Archiwum kont
Dane dzieci nie powinny leżeć bez końca. Dlatego konto, z którego nikt nie korzysta, samo trafia do archiwum, a po pewnym czasie aplikacja usuwa z niego dane osobowe. Wakacje nie wyrzucają aktywnych dzieci.
Kiedy konto jest aktywne
Dział zatytułowany „Kiedy konto jest aktywne”Konto kursanta jest aktywne, jeśli w ostatnich 6 miesiącach zdarzyło się choć jedno z tych:
- kursant zalogował się albo otworzył aplikację,
- zalogował się jego rodzic,
- kursant był na jeździe (obecność potwierdzona albo zweryfikowana),
- kursant ma ważny karnet z wolnymi jazdami albo stałe miejsce w grupie.
Konto rodzica jest aktywne, gdy rodzic albo którekolwiek z jego dzieci jest aktywne. Konta kadry nigdy nie trafiają do archiwum same.
Lista „Wkrótce do archiwum”
Dział zatytułowany „Lista „Wkrótce do archiwum””W zakładce „Użytkownicy”, pod listą wszystkich kont, sekcja „Wkrótce do archiwum” pokazuje konta, które trafią do archiwum w ciągu 14 dni. Przy każdym widzisz ostatnią aktywność i dzień „Do archiwum”. Jeśli ktoś nadal jeździ, wystarczy, że zaloguje się on albo rodzic, przyjdzie na jazdę albo dostanie karnet.
Co robi archiwum
Dział zatytułowany „Co robi archiwum”Raz na dobę, w nocy, aplikacja przenosi do archiwum konta bez aktywności. Konto w archiwum:
- nie może się zalogować — PIN, breloki i kody QR przestają działać, a sesje kończą się od razu,
- znika z listy kont i z wyboru kursantów,
- zachowuje zapisy, obecności, karnet i powiązania z rodzicem.
Konto przeniesiesz do archiwum także sam: w szczegółach konta kliknij „Przenieś do archiwum”. Jeśli osoba jest zapisana na nadchodzącą jazdę, najpierw ją wypisz.
Przywróć konto
Dział zatytułowany „Przywróć konto”Krok 1: Znajdź konto
W zakładce „Użytkownicy” przewiń do sekcji „Archiwum”. Przy koncie widzisz, od kiedy jest w archiwum i kiedy usuniemy dane.
Krok 2: Kliknij „Przywróć”
Konto od razu działa. Okno „Przywrócono” pokaże nowy PIN — tylko raz, więc zapisz go albo przekaż.
Krok 3: Wydaj nowy brelok
Stare breloki i kody QR nie wracają. Nowy wydasz w szczegółach konta, w sekcji nośników.
Konto w archiwum ma też przycisk „Przywróć konto” w swoich szczegółach. Dopóki konto jest w archiwum, nie zmienisz jego danych, PIN-u ani nośników.
Po roku bez aktywności
Dział zatytułowany „Po roku bez aktywności”Konto leży w archiwum 6 miesięcy, czyli razem rok bez aktywności. Aplikacja usuwa dane osobowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon, avatar, breloki, preferencje i powiązania z rodzicem. Konto zostaje jako „Kursant #1234” albo „Rodzic #1234”, żeby historia jazd i karnetu się zgadzała, a statystyki i obciążenie koni się nie zmieniły. Takiego konta nie da się już przywrócić. Na prośbę osoby możesz to zrobić od razu przyciskiem „Usuń dane osobowe” w szczegółach konta.
Imię gościa dopisanego do jazdy bez konta zostaje 90 dni od jazdy. Potem aplikacja zamienia je na „Gość”. Liczba gości i koń zostają w historii.
Gdy osoba prosi o usunięcie danych wcześniej, postępuj według Procedur.